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患者投诉明白卡
  发表日期:2018年7月20日   点击 :872      【编辑录入: 管理员 】
   
 

   为加强对医疗机构、医务人员和医疗行为的监管力度,切实维护广大人民群众的切身利益,若您在就诊过程中发现以下问题,请及时向医院或卫生行政主管部门进行投诉举报。
一、医务人员自售药品或要求您到院外指定药房购药
二、医务人员向您索要红包
三、医务人员诱导您套取医保基金
四、医务人员开具大处方、大检查、滥用药品耗材
五、医务人员私下介绍您到其他医疗机构检查、治疗
六、医疗机构存在乱收费、重复收费等现象
七、医疗机构护工违规收取费用
八、在医疗机构挂号就诊过程中有号贩子向您兜售号源
九、县级及以下医疗机构未对贫困患者提供“绿色通道”服务,无法精准识别
十、医疗机构辅助检查科室无正当理由未按时出具检查检验报告单,影响您治疗
十一、下班时间无法正常使用方便就诊的自助设施设备
十二、医疗机构没有公布相应的投诉渠道,或对您的投诉没有在规定时间内办理或回复
十三、医务人员泄露您的隐私
十四、医务人员辱骂患者
十五、医务人员上班时间不在岗、在岗做私事
十六、医疗机构未提供开水、候诊椅等便民服务设施
十七、医疗机构厕所卫生条件脏、乱、差
十八、医疗机构膳食条件差且价格高于当地物价水平

 
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